-
Τρόποι πληρωμής
1. Αντικαταβολή
Με την παραλαβή των προϊόντων εξοφλείτε το οφειλόμενο ποσό (κόστος προϊόντος & έξοδα αποστολής & αντικαταβολής) στην εταιρία μεταφορών.
Η χρώση για την αντικαταβολή είναι 1,50€
Οι συναλλαγές άνω των 500€ (με ΦΠΑ) πρέπει να γίνονται, βάσει νόμου, με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή μέσω Τραπεζικής κατάθεσης στους κάτωθι λογαριασμούς (δείτε στο 3).
Στις παραγγελίες που περιλαμβάνονται ογκώδη αντικείμενα, η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
2. Χρεωστική (εφάπαξ χρέωση) & Πιστωτική κάρτα (3 ή 6 δόσεις μόνο με VISA η MASTERCARD)
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αγορά σας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard. Οι πιστωτικές κάρτες των τραπεζών που συμμετέχουν στο πρόγραμμα δόσεων και οι επιβαρύνσεις φαίνονται αναλυτικά εδώ. Στις κάρτες που δεν αναφέρονται δεν υπάρχει η δυνατότητα δόσεων, μόνο εφάπαξ χρέωση.
Ελάχιστο ποσό δόσης 10,00 €
3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Αφού έχετε συνεννοηθεί μαζί μας για το ακριβές ποσό που θα περιλαμβάνει και τα έξοδα αποστολής, εξοφλείτε την οφειλή σας στους λογαριασμούς :
EUROBANK: 00260205720200725367 IBAN: GR15 0260 2050 0007 2020 0725 367
ALPHA BANK : 579002002004008 IBAN: GR15 0140 5790 5790 0200 2004 008
ΠΕΙΡΑΙΩΣ : 5033068750435 IBAN: GR36 0172 0330 0050 3306 8750 435
ΕΘΝΙΚΗ : 66175138362 IBAN: GR83 0110 6610 0000 6617 5138 362
****Έξοδα προμήθειας Τράπεζας για Καταθέσεις διαμέσου διαφορετικής Τράπεζας επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Το όνομα δικαιούχου είναι Θεοδοσίου Ιωακείμ.
Ενημερώστε μας σε ποια τράπεζα έγινε η πληρωμή, τηλεφωνικά στα 210 9632422 η 210 2717365 ή μέσω email: sales@open365.gr .4. Πληρώμη στο κατάστημα
Α) Για παραλαβή από το κατάστημα πληρωμή με μετρητά.*
Β) Για παραλαβή από το κατάστημα πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα.*
*Μπορείτε να περάσετε, αφού σας έχουμε ενημερώσει, να παραλάβετε την παραγγελία σας.
-
'Εξοδα αποστολής
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ - ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
1. Αποστολή με εταιρία ταχυμεταφορών (courier).
Η παραγγελία σας αποστέλλεται στη διεύθυνση που μας υποδείξατε κατά την παραγγελία σας με εταιρία ταχυμεταφορών (courier). Η παράδοση γίνεται από 1-3 ημέρες, εκτός ορισμένων απομακρυσμένων και δύσβατων περιοχών όπου ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να φτάσει έως και τις 7 εργάσιμες ημέρες, εξαιρούνται οι περίοδοι ειδικών καταστάσεων.
Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το συνολικό βάρος & όγκο της παραγγελίας σας καθώς & από τον τόπο παράδοσης.
Στις παραγγελίες που περιλαμβάνονται ογκώδη αντικείμενα, η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό .
Τα μεταφορικά για αποστολή προϊόντος με Courier είναι:
α) Εντός λεκανοπεδίου Αττικής:
H χρέωση είναι 3,00€ ισχύει για δέματα μέχρι 2 κιλά.
β) Για την υπόλοιπη Ελλάδα
H χρέωση είναι 4,00€ ισχύει για δέματα μέχρι 2 κιλά.
Για δέματα άνω των 2 κιλών υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 1€ ανά κιλό. Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι μεγαλύτερο του πραγματικού (περιπτώσεις ελαφρών δεμάτων με μεγάλο όγκο), τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος.
Η ακριβής χρέωση θα εμφανιστεί στην παραγγελία σας, πριν την ολοκλήρωση της.
Τα έξοδα αντικαταβολής είναι 1.50€.
Για παράδοση Σάββατο με courier υπάρχει επιπλέον χρέωση 3 € με ΦΠΑ
Παράδοση μεγάλων σε όγκο και βάρος παραγγελιών
Για παραγγελίες με μεγάλο όγκο και βάρος η παράδοση γίνεται με μεταφορική εταιρία. Σε αυτήν την περίπτωση δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής και η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται με χρεωστική/πιστωτική κάρτα ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Η παραλαβή γίνεται από τα γραφεία της μεταφορικής εταιρίας.
Προσοχή!
Στην περίπτωση που βρίσκεστε σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες απαιτείται έξτρα χρέωση 3 €. Θα προηγηθεί τηλεφωνική ενημέρωσή σας από εκπρόσωπο της εταιρίας μας. Μπορείτε να δείτε την λίστα των δυσπρόσιτων περιοχών εδώ.
Η Open365.gr για την άμεση και αξιόπιστη παράδοση των προϊόντων στον πελάτη της, συνεργάζεται με τις Εταιρείες Ταχυμεταφορών:
ACS Α.Ε.Ε. Έδρα: Ασκληπιού 25 (21ο χλμ. Αθηνών - Λαμίας), 145 68 Κρυονέρι Αττικής, Τηλεφ. Κέντρο.: 801 500 1111, 210 8190000, 211 5005000
Γενική Ταχυδρομική Α.Ε.Ε., Λ. Κηφισού 14, 182 33 Αγ. Ιωάννης Ρέντης, Τηλεφ. Κέντρο: 210 48.51.100
Έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθείτε την εξέλιξη – πορεία της αποστολής σας γράφοντας το νούμερο αποστολής, που σας έχουμε στείλει, στη φόρμα Αναζήτηση Δέματος, της αντίστοιχης μεταφορικής.
www.acscourier.gr & www.taxydromiki.gr
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση για την παραλαβή της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνείτε με το εκάστοτε κατάστημα της περιοχής σας .
ACS: https://www.acscourier.net/el/...
Γενική Ταχυδρομική: www.taxydromiki.gr/office-network
2. Παραλαβή απο το κατάστημα.
Μπορείτε επίσης να παραλάβετε τα είδη και από το κατάστημα μας με τη τιμή του καταστήματος. Οι κρατήσεις δεσμεύονται για μία ημέρα.
Το κατάστημα βρίσκεται:
Σοφίας Βέμπο 8
Γλυφάδα Τ.Κ. 16675
Τηλέφωνα: 210 9632422 - 210 2717365
Η Open365.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους και τις τιμές αποστολής χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση
-
Εγγύηση - DOA
Οι εγγυήσεις που αναφέρονται στο κάθε προϊόν μέσα στη ιστοσελίδα μας καλύπτονται αποκλειστικά από τις κατασκευάστριες εταιρείες και όχι από εμάς. Εμείς είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας εξυπηρετήσουμε σχετικά με την κάλυψη της εγγύησης του κάθε προϊόντος αλλά πρέπει να ξέρετε υπάρχει κάποιος χρόνος αναμονής ο οποίος ανάλογα με την περίπτωση ανέρχεται σε 25 με 35 ημέρες.Το προϊόν της εγγύησης επισκευάζεται με ευθύνη των εταιριών που αναλαμβάνουν τις εγγυήσεις.
Η εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει την αντικατάσταση του προϊόντος παρά μόνο στην περίπτωση που είναι ελαττωματικό από τις πρώτες 7 (επτά) ημέρες της παραλαβής του (DOA) . Σ αυτή την περίπτωση μας επιστρέφετε το προϊόν και ύστερα από τον τεχνικό έλεγχο από το επίσημο service της εκάστοτε αντιπροσωπείας, γίνεται η αντικατάταση του προϊόντος.Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, με την πλήρη συνοδευτική συσκευασία του και θα πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με το νόμιμο παραστατικό αγοράς.
Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση που η βλάβη προκλήθηκε:
- από νερό, πτώση ή απρόσεκτη φύλαξη
- από επισκευή ή μεταποίηση λειτουργικού της συσκευής από μη εξουσιοδοτημένο κατάστημα
- εξαιτίας ατυχημάτων ανωτέρας βίας, διαφορά ή πτώση τάσης ρεύματος, κακή φόρτιση μπαταρίας
Διαβάστε αναλυτικά εδώ για την Εγγύηση
Διαβάστε αναλυτικά εδώ για το DOA
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Τα προϊόντα Apple δεν υπόκεινται σε διαδικασία D.O.A. και οποιαδήποτε αντικατάσταση γίνεται από την αντιπροσωπεία τους.
-
Αποποίηση Ευθύνης
Οι φωτογραφίες, οι περιγραφές, τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τα video συλλέγονται από τις σελίδες των προμηθευτών μας και δεν αντιστοιχούν κατ’ ανάγκη με τα πραγματικά προϊόντα. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τα στοιχεία αυτά από τις επίσημες σελίδες των προϊόντων πριν προχωρήσετε στην τελική αγορά. Σε περίπτωση που εντοπίσετε κάποιο λάθος παρακαλούμε ενημερώστε μας για να το διορθώσουμε.